Dorong Pelayanan Publik Modern, Ketua DPRD Palangka Raya Tekankan Percepatan Digitalisasi

Ketua DPRD kota Palangka Raya Subandi .(Media Dayak/Ist)

 

Palangka Raya, Media Dayak 

 

Ketua DPRD Kota Palangka Raya, Subandi, menyerukan agar pemerintah kota mempercepat penerapan layanan publik berbasis digital, mulai dari tingkat kelurahan hingga kecamatan. Menurutnya, kemudahan akses layanan adalah hak masyarakat yang harus dipenuhi melalui pemanfaatan teknologi.

 

“Dengan sistem digital, proses pelayanan dapat berlangsung lebih efisien dan transparan. Masyarakat tidak lagi dibebani antrean panjang atau pengisian berkas berulang,” ungkap Subandi, Selasa (12/8/2025).

 

Ia menilai, kehadiran layanan online akan menghemat waktu dan tenaga warga, sekaligus membantu aparat dalam memangkas prosedur administrasi yang kerap memakan waktu.

 

Tak hanya itu, digitalisasi juga diyakini mampu memperkuat akuntabilitas. Warga dapat memantau status pengajuan dokumen secara langsung, sehingga kinerja instansi publik bisa terukur.

 

Politisi Partai Golongan Karya kota Palangka Raya ini, meminta untuk melakukan pemetaan layanan yang belum terdigitalisasi, sekaligus memberikan pelatihan kepada petugas agar mampu mengoperasikan sistem dengan optimal. 

 

“Jangan sampai teknologi canggih yang kita siapkan tidak dimanfaatkan karena kurangnya kesiapan sumber daya manusia,” tutupnya menegaskan (Ytm/Lsn)